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Estamos a su servicio

Nuestro concepto de servicio sin compromisos también incluye el acompañamiento de la granalladora tras la entrega. Para evitar tiempos de parada prolongados, disponemos en stock de más de 5000 piezas de desgaste y repuestos para los equipos de alta tecnología en el ámbito comercial. Basta con una llamada, y en el tiempo mínimo realizable se entregarán los componentes deseados que, a petición del cliente, pueden ser instalados por nuestro servicio de atención al cliente.

Ya sea mantenimiento, reparación o la sustitución de piezas de desgaste: a petición, nuestro servicio de atención al cliente se presentará in situ. Elegimos a los especialistas de entre un equipo de montadores experimentados que ya habían estado presentes durante el montaje y la puesta en marcha del equipo. Nuestros vehículos de servicio técnico constituyen un taller rodante que también dispone a bordo de diferentes repuestos. Llevamos a cabo nuestro servicio técnico y de atención al cliente con el mismo nivel de calidad y con la misma fiabilidad con la que planificamos y fabricamos. Esto crea confianza y seguridad de producción.

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